Ошибка E13 в стиральной машине Zanussi

Когда на электронном табло у машины для стирки белья Zanussi высвечивается код E13, в поддоне оказалась вода. Определить код ошибки у моделей без дисплея можно по количеству миганий сигнальных лампочек. Если у вас такой аппарат, ознакомьтесь с инструкцией, в которой указано, какие сигналы передают индикаторы.

Ошибка с кодом E13 сообщает о том, что возникли проблемы, и в поддоне аппарата оказалась вода. Если это случилось, нужно сразу предпринять следующие меры:

  •         сразу выключите устройство, вытянув шнур из розетки, при этом старайтесь не ступать ногами в воду;
  •         закройте вентиль на шланге, подающем в машину воду;
  •         откройте дверцу и заберите белье, если цикл стирки уже подошел к завершению, если машина не достирала, воду нужно слить через клапан внизу и потом вынимать белье.

После этого вызывайте мастера, он осмотрит машину и определит, где произошла утечка.

Самостоятельное решение проблемы

В некоторых случаях утечка происходит из-за несоблюдения правил эксплуатации, поэтому можно попробовать устранить поломку самостоятельно. Снимите корпус и внимательно осмотрите механизм, чтобы найти место поломки. После этого тщательно проведите герметизацию или устраните поломку.

Вот где можно искать протечку:

  •         неправильно был закреплен фильтр для слива воды;
  •         патрубки износились и протерлись;
  •         манжета люка прокололась;
  •         износились подшипники;
  •         сломался сливной насос;
  •         протерлись уплотнители или сальник;
  •         нарушена герметизация патрубков или сливного шланга.

В том случае, когда не удалось найти причину, обращайтесь в сервисный центр. Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).

Украина, Харьков, ул. Москалёвская 12 “Б”

Карта проезда в Google Maps

Выезд мастера с 8:00 до 21:00
без выходных и праздников
Сall Сenter круглосуточно