Ошибка Е11 в стиральной машине Hansa
Когда у стиральной машины Hansa высвечивается код Е11, аппарат предупреждает о том, есть проблема. У машин серии PA определить номер кода можно по числу миганий сигнальной лампочки. У машин для стирки белья Hansa серии PC код высветится на дисплее или загорится индикаторная лампочка. Для того чтобы выявить причину поломки и устранить ее, обращайтесь к мастерам сервисного центра. Они проведут диагностику и заменят поломанные детали новыми. На все работы предоставляется гарантия.
Ошибка Е11 у стиральных машин Hansa серии PA
Ошибка Е11 возникает во время стирки. Когда в механизме аппарата происходит сбой, машина пытается самостоятельно три раза возобновить рабочий процесс. Если это не помогает, автомат сигнализирует о проблеме и прерывает рабочий процесс. Эксплуатация устройства невозможна, пока не восстановятся повреждённые участки механизма. Если у вас достаточно опыта и есть необходимые инструменты для диагностики и замены деталей, вы можете отремонтировать аппарат самостоятельно.
| Проблема | Источник возникновения | Методы устранения |
| Неисправность электрического двигателя. | В результате сбоя мотор может сгореть. | В случае необходимости замените поврежденные детали или отремонтируйте. |
| Симистор мотора перегорел. | В результате замыкания симистор перегорает и нарушается работа машины. | Перегоревшую деталь замените новой. |
| Контроллер сбивается. | Перебои в электрической сети могут привести к нарушениям в работе электронной платы. | Это сложный ремонт, так как для замены модуля нужны специальные знания и опыт. Обратитесь к квалифицированным мастерам сервисного центра для замены контроллера. |
Ошибка Е11 у стиральных машин Hansa серии PС
Когда у стиральной машины Hansa высвечивается ошибка с кодом E11, аппарат предупреждает о том, что возникли проблемы с дверцей. Для того чтобы выяснить причину ошибки и устранить ее, обращайтесь к квалифицированным мастерам сервисного центра.
Самостоятельное устранение поломки
У стиральных машин Hansa предусмотрена система защиты. Если дверца не закрывается, высвечивается ошибка и начинать процесс стирки аппарат не будет. Для того чтобы самостоятельно устранить поломку, проверьте такие детали:
Чаще всего причина в вышедшем из строя симисторе устройства блокировки люка. Его нужно заменить.
В том случае, когда не получилось самостоятельно восстановить работу системы, обращайтесь за помощью к специалистам сервисного центра. Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).