Ошибка Е7 (Error 7; Err 7; Е07) в стиральной машине Candy

Если на электронном дисплее стиральной машины Candy высвечиваются коды Е7 (Error 7; Err 7; Е07), значит мотор не может вращать барабан или вращает его неправильно. В этом случае дальнейшая работа невозможна. В машинах старого образца об ошибке сообщают лампочки-индикаторы. В данном случае индикатор загорается семь раз, потом через короткий промежуток времени снова семь раз и так далее.

Поломка может возникнуть не только из-за мотора, но и из-за неисправности дверного замка. Для того чтобы понять, где причина, нужно провести диагностику. Если вы не можете этого сделать сами, обращайтесь к мастерам сервисного центра. они сделают все быстро и качественно, чтобы ваш аппарат снова мог стирать белье.

Как решить проблему самостоятельно

У данной ошибки есть несколько причин. Для начала нужно исключить самые простые из них.

  1.     Попробуйте перезапустить машину. Для этого выключите ее из электросети и снова включите через 15 минут.
  2.     Если это не помогло, проверьте, правильно ли вы загрузили одежду. если барабан перегружен, он не может вращаться, поэтому не подается сигнал в управляющий модуль и стирка не начинается.

Если эти действия не помогли, и нет перегруза, значит, возникла более серьезная поломка.

Неисправность Признаки повреждения Пути решения проблемы
Повреждение тахогенератора. Тахогенератор  управляет вращением барабана. Если он ломается, сигналы не передаются на двигатель и барабан вообще останавливается. Еще один признак поломки – передача неправильной информации. В этом случае барабан может вращаться очень быстро даже во время стирки, а не выжимания. Нужно измерить сопротивление обмотки и тахогенератора. В случае повреждения – заменить деталь.

 

Износ подшипников. Подшипники  в процессе работы постепенно стираются. барабан начинает греметь, потом постепенно проваливается и заклинивает. Нужно поменять подшипники. если в результате были повреждены и другие детали, например, крестовина, их нужно тоже поменять.
Вышел из строя управляющий модуль. Настройки, управляющие двигателем, тоже могут сбиться. Это происходит чаще всего из-з перепадов напряжения в электросети. Ремонт управляющего модуля требует определенных знаний и опыта, поэтому лучше всего пригласить квалифицированного специалиста из сервисного центра для его перепрограммирования или замены.
Сгорела электропроводка. Проводка может сгореть или окислиться, поэтому нарушается передача сигнала. Признаком проблемы может быть заклинивание дверцы и отсутствие вращения барабана. Нужно восстановить поврежденные участки, зачистить контакты и заново их перепаять. Если нужно, поменяйте все провода.

Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).

Украина, Харьков, ул. Москалёвская 12 “Б”

Карта проезда в Google Maps

Выезд мастера с 8:00 до 21:00
без выходных и праздников
Сall Сenter круглосуточно