Ошибка Е20 (Error 20; Err 20) в стиральной машине Candy

Если на электронном дисплее стиральной машины Candy высвечиваются коды Е20 (Error 20; Err 20), значит, она останавливает рабочий процесс и не сливает воду. Иногда автомат может не набирать воду и выводить на экран эту ошибку. Может быть еще один вариант, когда машина для стирки белья одновременно сливает и набирает воду, потом выводит на дисплей этот код. Аппараты старого образца сигнализируют о нарушении в работе с помощью мигающего индикатора. Количество вспышек соответствует номеру кода. В этом случае вы увидите, что лампочка загорается двадцать раз подряд, а после пятисекундного перерыва вспышки снова повторяются.

Чаще всего неисправность вызвана нарушениями в работе датчика воды или прессостата. Он может посылать неправильные данные о количестве воды, находящейся в баке. Могут быть и другие поломки. Для того чтобы разобраться, в чем причина, и восстановить работу стиральной машины, вызывайте специалистов из сервисного центра.

Самостоятельное устранение проблемы

В отдельных случаях ошибка возникает из-за внешних факторов, поэтому вы можете устранить ее самостоятельно.

  1.     Обследуйте сливной шланг, нет ли в нем перегиба или повреждений. Если он где-то загнулся и передавлен, устраните неполадку или замените шланг новым.
  2. Удостоверьтесь в том, что сливной фильтр не забит. Мусор, нити и мелкие посторонние предметы попадают в фильтр во время стирки и забивают его, препятствуя нормальному движению воды. Нужно вынуть фильтр, промыть его под проточной водой и установить на место. Если нужно, замените фильтр новым.
  3. Может быть забита канализационная труба. Прочистите ее самостоятельно или вызовите сантехника для восстановления канализационной системы.
  4.   Если произошел кратковременный сбой в электронной системе стиральной машины из-за скачков в электросети, выключите ее из сети. Через 10-15 минут включите аппарат снова, и запустите цикл стирки.

В том случае, когда эти действия не принесли желаемого результата, проблему нужно искать в механизме машины. Исследуйте систему слива. Помпа, сливной фильтр, патрубки и шланги со временем засоряются и перестают функционировать должным образом. Мусор, ржавчина, ворс и нити попадают в систему во время стирки и блокируют движение воды. Найдите участок, забитый мусором и почистите его.

Датчик уровня воды из-за длительного срока эксплуатации или механических повреждений может выйти из строя и передавать на электронный блок управления неверные данные об уровне воды в баке. Причина может быть как в самом прессостате, так и в его трубках. Если ваших знаний недостаточно для того, чтобы провести диагностику и найти поломку, обращайтесь к мастерам сервисного центра. Они выполнят работы быстро и качественно, чтобы вы снова могли пользоваться стиральной машиной.

Во время ремонта четко следуйте всем инструкциям производителя. Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).

Украина, Харьков, ул. Москалёвская 12 “Б”

Карта проезда в Google Maps

Выезд мастера с 8:00 до 21:00
без выходных и праздников
Сall Сenter круглосуточно