Ошибка Е16 (Error 16; Err 16) в стиральной машине Candy

Если на электронном дисплее стиральной машины Candy высвечиваются коды Е16 (Error 16; Err 16), значит, вы запустили цикл стирки, а машина остановилась и сигнализирует о проблеме. Иногда автомат начинает набирать воду, но через 10 минут после начала работы останавливается и выдает код ошибки. При этом вода не нагревается. В некоторых случаях сразу после запуска может произойти короткое замыкание и сбой в работе.

В машинах старого образца проблему можно идентифицировать по миганию сигнальной лампочки. Она загорается шестнадцать раз подряд через интервалы в 5-13 секунд. Эта ошибка сообщает о возникшей проблеме с нагревом воды. Причин может быть несколько. Для того чтобы провести диагностику, обращайтесь к специалистам сервисного центра.

Самостоятельный ремонт аппарата

Причина может быть в кратковременном сбое электронной системы управления из-за перепадов напряжения в электросети. Для того чтобы исключить этот фактор, перезапустите автомат. Выключите его на 10-15 минут из эклектической сети и включите заново.

Неисправность Описание поломки Способы устранения
Сломался трубчатый электронагреватель (ТЭН). Нагревательный элемент ломается из-за длительного срока службы или образования накипи. Во время поломки возможен пробой на корпус автомата или короткое замыкание. Проблема возникает сразу после запуска стиральной машины или в любой момент стирки. Может выбить пробки в доме. Поменяйте деталь.
Ошибка электронного блока управления. Участки электронной платы, отвечающие за нагрев воды, повреждены или перегорели. Ошибка высвечивается сразу после запуска цикла стирки или на любом этапе работы. Поврежденные участки нужно починить. Если проблемы с прошивкой платы, система перепрограммируется. Это сложный ремонт, требующий специальных знаний по электронике, поэтому доверьте его профессиональным мастерам сервисного центра.
Произошло нарушение электрической проводки. Поврежденная проводка может давать утечку тока на корпус автомата. Машина может ударить электрическим током, поэтому будьте осторожны и сразу вызывайте мастера для ремонта. Дефект в электрической цепи нужно устранить, контакты зачистить и перепаять. Иногда нужно заменить всю проводку и шлейф.

Это серьезная проблема, которая может привести к замыканию электрической сети дома и возгоранию. Будьте осторожны и сразу обращайтесь в мастерскую по ремонту стиральных машин. Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).

Украина, Харьков, ул. Москалёвская 12 “Б”

Карта проезда в Google Maps

Выезд мастера с 8:00 до 21:00
без выходных и праздников
Сall Сenter круглосуточно