Ошибка Е16 (Error 16; Err 16) в стиральной машине Candy (Канди)
Если на электронном дисплее стиральной машины Candy высвечиваются коды Е16 (Error 16; Err 16) – значит, Вы запустили цикл стирки, а машина остановилась и сигнализирует о проблеме. Иногда автомат начинает набирать воду, но через 10 минут после начала работы останавливается и выдает код ошибки. При этом вода не нагревается. В некоторых случаях сразу после запуска может произойти короткое замыкание и сбой в работе.
В машинах старого образца проблему можно идентифицировать по миганию сигнальной лампочки. Она загорается шестнадцать раз подряд через интервалы в 5-13 секунд. Эта ошибка сообщает о возникшей проблеме с нагревом воды. Причин может быть несколько. Для того чтобы провести диагностику, обращайтесь к специалистам сервисного центра.
Самостоятельный ремонт аппарата
Причина может быть в кратковременном сбое электронной системы управления из-за перепадов напряжения в электросети. Для того чтобы исключить этот фактор, перезапустите автомат. Выключите его на 10-15 минут из эклектической сети и включите заново.
| Неисправность | Описание поломки | Способы устранения |
| Сломался трубчатый электронагреватель (ТЭН). | Нагревательный элемент ломается из-за длительного срока службы или образования накипи. Во время поломки возможен пробой на корпус автомата или короткое замыкание. Проблема возникает сразу после запуска стиральной машины или в любой момент стирки. Может выбить пробки в доме. | Поменяйте деталь. |
| Ошибка электронного блока управления. | Участки электронной платы, отвечающие за нагрев воды, повреждены или перегорели. Ошибка высвечивается сразу после запуска цикла стирки или на любом этапе работы. | Поврежденные участки нужно починить. Если проблемы с прошивкой платы, система перепрограммируется. Это сложный ремонт, требующий специальных знаний по электронике, поэтому доверьте его профессиональным мастерам сервисного центра. |
| Произошло нарушение электрической проводки. | Поврежденная проводка может давать утечку тока на корпус автомата. Машина может ударить электрическим током, поэтому будьте осторожны и сразу вызывайте мастера для ремонта. | Дефект в электрической цепи нужно устранить, контакты зачистить и перепаять. Иногда нужно заменить всю проводку и шлейф. |
Это серьезная проблема, которая может привести к замыканию электрической сети дома и возгоранию. Будьте осторожны и сразу обращайтесь в мастерскую по ремонту стиральных машин.
у Вас остались вопросы или хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).