Ошибка Н11 в стиральной машине Beko

Если вы увидели на дисплее стиральной машины Beko ошибку H11, значит, барабан стирального аппарата перестал вращаться. В старых машинах ошибка идентифицируется миганием третьей и четвертой лампочки слева. К возникновению проблемы может привести много различных причин. Чаще всего это сбой в работе механизма. Сначала попробуйте решить проблему сами.

Как самостоятельно устранить ошибку H11

Перепады напряжения в электросети могли привести к тому, что произошел кратковременный сбой в электронной системе управления. Перед тем, как вызывать специалиста, нужно исключить эту причину. Для начала попробуйте сделать следующее.

  1.     Выключите стиральную машинку из электросети на 15 минут и после этого включите заново.
  2.     Проверьте все провода и контакты, с помощью которых машина подсоединена к электросети, не нарушены ли они.
  3.     Если эти действия не дали желаемого результата, значит, проблема находится в устройстве аппарата.

Для того чтобы провести диагностику и устранение дефекта, обратитесь к квалифицированным мастерам сервисного центра.

Источник проблемы Возможные причины Устранение поломки
Барабан. Из белья может попасть инородный предмет и заклинить барабан. Снимите корпус с машинки, чтобы получить доступ к барабану, попробуйте вращать его без ремня. Если движение затруднено, осмотрите, нет ли инородных предметов.

Удостоверьтесь в том, что подшипники не повреждены, если необходимо – замените их.

Тахогенератор. Может быть нарушена проводка или повреждена сама деталь. Замените проводку или тахогенератор.
Мотор. В этом случае может быть разрыв связи между мотором и контроллером из-за окисления проводов или выход из строя самого двигателя.   Прозвоните все провода, в случае необходимости замените или обновите поврежденные участки. Если вышел из строя мотор, отремонтируйте его или замените новым.
Симистор. Главный симистор тоже может сломаться из-за большого срока работы. Замените деталь в случае необходимости.

Теперь вы знаете, что означает ошибка H11 и что нужно делать в случае ее появления. Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).

Украина, Харьков, ул. Москалёвская 12 “Б”

Карта проезда в Google Maps

Выезд мастера с 8:00 до 21:00
без выходных и праздников
Сall Сenter круглосуточно