Помилка АЕ, АС, 13Е в пральній машині Samsung (Самсунг)
Якщо електронна пральна машина Samsung показує помилку АЕ, АС, 13Е (залежить від моделі), взагалі неможливо запустити будь-яку програму. Навіть немає реакцію натискання кнопок, спроби вибрати режим. Після запуску також нічого не відбувається. Такий код може вибивати й посеред циклу, на будь-якому з етапів. При цьому прання зупиняється та не може продовжитися.
Помилки АЕ, АС, 13Е – означає, що між модулем управління та комунікаційною платою відсутній зв’язок. Вона може бути, але сильно переривається. Точно зрозуміти, що сталося, допоможе професійна діагностика.
Чи можна скинути самотужки
До приїзду майстра варто спробувати вирішити проблему самостійно. Помилка АЕ, АС, 13Е буває внаслідок тимчасового програмного збою модуля управління. Ця проблема усувається шляхом перезавантаження. Машинка відключається від мережі на 15 хвилин, потім включається знову.
Які бувають поломки
Якщо після перезавантаження помилка АЕ, АС, 13Е не зникає, це говорить про такі несправності:
| Несправність | Причини | Як усунути |
| Помилка з’являється посеред програми або відразу після включення машини. | Обрив проводки контактів. | Зачищення, підтягування контактів, відновлення проводки. Якщо не допомагає – повна заміна. |
| Код світиться одразу після вибору режиму або увімкнення. | Вихід із ладу модуля управління або індикаційної плати. | Перепаювання доріжок, заміна зламаних деталей. Якщо нічого не допомагає – встановлення нового модуля керування чи індикації. |
Якщо у Вас залишилися питання або хочете викликати майстра, дзвоніть нам(замовляйте callback).