Помилка Е21 (Error 21; Err 21) у пральній машині Candy (Канди)
Якщо на електронному дисплеї пральної машини Candy відображаються коди Е21 (Error 21; Err 21) – Ваш апарат невірно визначає рівень води в баку і машина не відкачує воду або навпаки, не набирає її. Це може статися з різних причин. Для відновлення роботи апарату викликайте майстра з сервісного центру. Він проведе діагностику, виявить причину проблеми та усуне її.
Самостійне відновлення роботи
У деяких випадках Ви можете самостійно відремонтувати автомат.
- Для початку потрібно виключити тимчасовий збій в електронній платі, викликаний коливаннями в електромережі. Вимкніть машину для прання білизни та знову включіть через 15 хвилин. Якщо це не допомогло, потрібно перевірити інші деталі апарата.
- Датчик рівня води (пресостат) може зламатися через тривалий термін експлуатації або потрапляння в нього сміття під час прання. Уважно огляньте датчик. Якщо є забруднення, його потрібно вичистити. Несправний пресостат замініть новою деталлю.
- Продзвоніть мультиметром всі контакти та електропроводку, що йде до пресостата. Якщо стався розрив ланцюга, сигнали не подаються, машина не відкачує воду. Сильна вібрація під час прання може викликати пошкодження електромережі. Пошкоджені контакти очистіть та перепаяйте, розірвані ділянки проводки замініть.
- Можливо, перегорів керуючий електронний модуль. Його заміна досить складна, тому звертайтеся до майстра по ремонту пральних машин. Він проведе діагностику та замінить зламану деталь.
Якщо у Вас залишились питання або хочете викликати майстра, дзвоніть нам (замовляйте callback).