Помилка Е20 (Error 20; Err 20) у пральній машині Candy (Канди)
Якщо на електронному дисплеї пральної машини Candy відображаються коди Е20 (Error 20; Err 20) – це означає, що вона зупиняє робочий процес і не зливає воду. Іноді автомат може не набирати воду і виводити на екран цю помилку. Може бути ще один варіант, коли машина для прання білизни одночасно зливає і набирає воду, потім виводить на дисплей цей код. Апарати старого зразка сигналізують про порушення в роботі за допомогою миготливого індикатора. Кількість спалахів відповідає номеру коду. В цьому випадку Ви побачите, що лампочка загорається двадцять разів поспіль, а після п’ятисекундної перерви спалахи знову повторюються.
Найчастіше несправність викликана порушеннями в роботі датчика води або пресостата. Він може надсилати неправильні дані про кількість води, що знаходиться в баку. Можуть бути й інші поломки. Для того щоб з’ясувати, в чому причина, та відновити роботу пральної машини – викликайте спеціалістів з сервісного центру.
Самостійне усунення проблеми
У окремих випадках помилка виникає через зовнішні фактори, тому Ви можете усунути її самостійно.
- Обстежте зливний шланг, чи немає в ньому згину або пошкоджень. Якщо він десь зігнувся і затиснутий, усуньте неполадки або замініть шланг новим.
- Переконайтеся в тому, що зливний фільтр не забитий. Сміття, нитки і маленькі сторонні предмети потрапляють до фільтру під час прання і забивають його, перешкоджаючи нормальному руху води. Потрібно вийняти фільтр, промити його під проточною водою і встановити на місце. Якщо потрібно, замініть фільтр новим.
- Може бути забита каналізаційна труба. Прочистіть її самостійно або викличте сантехніка для відновлення каналізаційної системи.
- Якщо стався короткочасний збій в електронній системі пральної машини через стрибки в електромережі, вимкніть її з мережі. Через 10-15 хвилин включіть апарат знову, та запустіть цикл прання.
У тому випадку, коли ці дії не принесли бажаного результату, проблему треба шукати в механізмі машини. Досліджуйте систему зливу. Помпа, зливний фільтр, патрубки і шланги з часом засоряються і перестають функціонувати належним чином. Сміття, іржа, ворс і нитки потрапляють в систему під час прання і блокують рух води. Знайдіть ділянку, забиту сміттям і почистіть її.
Датчик рівня води через тривалий термін експлуатації або механічні пошкодження може вийти з ладу і передавати на електронний блок управління невірні дані про рівень води в баку. Причина може бути як в самому пресостаті, так і в його трубках. Якщо Ваших знань недостатньо для того, щоб провести діагностику і знайти поломку, звертайтеся до майстрів сервісного центру. Вони виконають роботи швидко та якісно, щоб Ви знову могли користуватися пральною машиною.
Під час ремонту чітко дотримуйтеся всіх інструкцій виробника. Якщо у Вас залишилися питання або хочете викликати майстра, дзвоніть нам (замовляйте callback).