Помилка E21, F21 у пральній машині Bosch (Бош)
Якщо після запуску пральної машини та початку циклу набору води вона раптом зупиняється, та на дисплеї з’являється код помилки E21 або F21 – це означає, що система самодіагностики повідомляє про несправність. Зазвичай таке відбувається після того, як води набралося достатньо, та повинен почати обертатися барабан. Але він не крутиться чи зсувається з місця, але дуже повільно.
У електромеханічних моделях така неполадка проявляється миготінням індикаторів віджиму, що означають кількість обертів, і водночас полоскання. При появі коду E21 або F21 потрібно витягнути вилку машинки з мережі та зайнятися пошуками несправності. Розшифровка помилки – проблеми в ланцюзі мотора, через які барабан не обертається зовсім або крутиться ривками.
Як усунути самостійно
Насамперед, варто спробувати впоратися з проблемою самотужки. Помилка E21 або F21 не завжди говорить про поломку. Необхідно перевірити:
- Розетку. Можливо, вона перегоріла.
- Напруга. Вона може бути нестабільною – це поширена ситуація для приватних будинків.
- Збій програмного модуля. Спробуйте перезавантажити його. Для цього вимкніть пральну машину від мережі на 10-15 хвилин, потім увімкніть знову.
Якщо після перевірки всього й перезавантаження – помилка не зникає, отже причина справді в несправності. Потрібно проводити більш широку діагностику за участю майстра.
Які можуть бути поломки
Помилка F21, E21 з’являється внаслідок низки несправностей:
| Прояв | Несправність | Усунення |
| Барабан не крутиться, не запускається режим віджиму, можуть з’являтися іскри. Помилка F21, E21. | Щітки двигуна. | Встановлення нових щіток. |
| F21, E21 висвічується відразу після включення. Програма прання не запускається. | Збій блоку керування. Часто трапляється після перепадів напруги у мережі. | Перепрошивка чіпа блоку керування. |
| F21, E21 виникає одразу після набору води. Барабан стоїть на місці або крутиться лише в один бік. | Плата керування. Найімовірніше, в ній перегоріли чи окислилися контакти. | Після діагностики майстер або змінює, або пропаює постраждалі частини. |
| Барабан не крутиться та відразу висвічується помилка. | Тахометр. Ламається через відкручування магніту або перегорання котушки. | Ремонт окремих елементів або встановлення нового датчика. |
| F21, E21 з’являється після набору води, потім барабан не крутиться, іноді вибивається автомат. | Двигун. Основні причини – обрив, закорочення. | Ремонт чи заміна двигуна. |
| Барабан обертається погано, з гучним стукотом, гуркотом. | У бак потрапив сторонній предмет. | Дістати сторонній предмет. |
| Сильний шум при віджимі або запуск режиму. | Зносилися підшипники. | Установка нового сальника та підшипників. |
| F21, E21 висвічується не щоразу, а іноді. | Проблеми з електрошнуром чи вилкою. | Діагностика дроту та його складових, встановлення зламаних елементів. |
| F21, E21 з’являється щоразу після початку прання. | Обірвалися дроти або контакти в ланцюзі мотора. | Перепаювання або заміна пошкоджених частин. |
Якщо у Вас залишились питання або хочете викликати майстра, телефонуйте нам (замовляйте callback)