Помилка H11 у пральній машині Beko (Беко)
Якщо Ви побачили на дисплеї пральної машини Beko помилку H11 – це означає, що барабан прального апарату перестав обертатися. У старих машинах помилка ідентифікується миготінням третьої та четвертої лампочки зліва. До виникнення проблеми може призвести багато різних причин. Найчастіше це збій в роботі механізму. Спочатку спробуйте вирішити проблему самі.
Як самостійно усунути помилку H11
Перепади напруги в електромережі могли призвести до того, що стався короткочасний збій в електронній системі керування. Перед тим, як викликати спеціаліста, потрібно виключити цю причину. Для початку спробуйте зробити наступне:
- Вимкніть пральну машину з електромережі на 15 хвилин, а потім знову включіть.
- Перевірте всі проводи та контакти, за допомогою яких машина підключена до електромережі, чи не порушені вони.
- Якщо ці дії не дали бажаного результату, отже проблема знаходиться в пристрої апарата.
Щоб провести діагностику та усунення дефекту, зверніться до кваліфікованих майстрів сервісного центру.
| Джерело проблеми | Можливі причини | Усунення поломки |
| Барабан. | Із білизни може потрапити чужорідний предмет і заблокувати барабан. | Зніміть корпус з машинки, щоб отримати доступ до барабану, спробуйте обертати його без ременя. Якщо рух ускладнений, перевірте, чи немає чужорідних предметів. Переконайтеся в тому, що підшипники не пошкоджені, якщо необхідно – замініть їх. |
| Тахогенератор. | Може бути порушена проводка або пошкоджена сама деталь. | Замініть проводку або тахогенератор. |
| Мотор. | У цьому випадку може бути перервано зв’язок між мотором і контроллером через окислення дротів або вихід з ладу самого двигуна. | Продзвоніть мультиметром всі дротів, у разі необхідності замініть або оновіть пошкоджені ділянки. Якщо вийшов з ладу мотор, відремонтуйте його або замініть новим. |
| Симістор. | Головний симістор також може зламатися через великий термін роботи. | Замініть деталь у разі необхідності. |
Тепер Ви знаєте, що означає помилка H11 та що потрібно робити у випадку її виникнення. Якщо у Вас залишилися питання або хочете викликати майстра, телефонуйте нам (замовляйте callback).