Помилка E7 (Error 7; Err 7; Е07) у пральній машині Candy (Канди)
Якщо на електронному дисплеї пральної машини Candy відображаються коди Е7 (Error 7; Err 7; Е07), отже мотор не може обертати барабан або обертає його невірно. В цьому випадку подальша робота неможлива. У машинах старого зразка про помилку повідомляють лампочки-індикатори. В даному випадку індикатор світиться сім разів, потім через короткий проміжок часу знову сім разів і так далі.
Поломка може виникнути не тільки через мотор, але і через несправність замка люка. Для того, щоб зрозуміти де причина, потрібно провести діагностику. Якщо Ви не можете цього зробити самі, звертайтеся до майстрів сервісного центра. Вони зроблять все швидко та якісно, щоб Ваш апарат знову міг прати білизну.
Як вирішити проблему самостійно
У даної помилки є кілька причин. Для початку потрібно виключити найпростіші з них.
- Спробуйте перезапустити машину. Для цього вимкніть її від електромережі і знову включіть через 15 хвилин.
- Якщо це не допомогло, перевірте, чи правильно Ви завантажили одяг. Якщо барабан перевантажено, він не може обертатися, тому не подається сигнал в керуючий модуль і прання не починається.
Якщо ці дії не допомогли, і немає перевантаження, отже сталася більш серйозна поломка.
| Несправність | Ознаки пошкодження | Шляхи вирішення проблеми |
| Пошкодження тахогенератора. | Тахогенератор керує обертанням барабана. Якщо він ламається, сигнали не передаються на двигун і барабан зовсім зупиняється. Ще одна ознака поломки – передача неправильної інформації. У цьому випадку барабан може обертатися дуже швидко навіть під час прання, а не віджимання. | Потрібно виміряти опір обмотки і тахогенератора. У разі пошкодження – замінити деталь. |
| Зношення підшипників. | Підшипники в процесі роботи поступово стираються. Барабан починає гриміти, потім поступово провалюється і заклинює. | Потрібно замінити підшипники. Якщо в результаті були пошкоджені також інші деталі, наприклад, крестовина, їх також потрібно замінити. |
| Вийшов з ладу керуючий модуль. | Налаштування, що керують двигуном, також можуть збитися. Це відбувається найчастіше через коливання напруги в електромережі. | Ремонт керуючого модуля вимагає певних знань і досвіду, тому краще всього запросити кваліфікованого спеціаліста з сервісного центра для його перепрограмування або заміни. |
| Згоріла електропроводка. | Проводка може згоріти або окислитися, тому порушується передача сигналу. Ознакою проблеми може бути заклинювання дверцят і відсутність обертання барабана. | Потрібно відновити пошкоджені ділянки, очистити контакти і заново їх перепаяти. Якщо потрібно, замініть всі дроти. |
Якщо у Вас залишилися питання або хочете викликати майстра, телефонуйте нам (замовляйте callback).