Ошибка E21, F21 в стиральной машине Bosch

Если после запуска стиральной машины и начала цикла набора воды она вдруг останавливается, и на дисплее появляется код ошибки E21 или F21 – значит, система самодиагностики сообщает о неисправности. Обычно такое происходит после того, как воды набралось достаточно, и должен начать вращаться барабан. Но он не крутится или сдвигается с места, но очень медленно.

У электромеханических моделей такая неполадка проявляется миганием индикаторов отжима, означающих количество оборотов, и одновременно полоскания. При появлении кода E21 или F21 нужно вытащить вилку машинки из сети и заняться поисками неисправности. Расшифровка ошибки – проблемы в цепи мотора, из-за которых барабан не вращается совсем или крутится рывками.

Как устранить самостоятельно

Первым делом, стоит попытаться справиться с проблемой своими силами. Ошибка E21 или F21 не всегда говорит конкретно о поломке. Необходимо проверить:

  • Розетку. Может быть, она перегорела.
  • Напряжение. Оно может быть нестабильным – это распространенная ситуация для частных домов.
  • Сбой программного модуля. Попробуйте перезагрузить его. Для этого выключите стиралку от сети и дайте постоять 10-15 минут, потом включите снова.

Но когда даже после проверки всего и перезагрузки ошибка не исчезает, значит, причина действительно в неисправности. Нужно проводить более обширную диагностику с участием мастера.

Какие могут быть поломки

Ошибка F21 появляется вследствие целого ряда неисправностей:

Проявление Неисправность Устранение
Барабан не крутится, не запускается режим отжима, могут появляться искры. Ошибка F21. Щетки двигателя. Установка новых щеток.
F21 высвечивается сразу после включения. Программа стирки не запускается. Сбой блока управления. Часто случается после перепадов напряжения в сети. Перепрошивка чипа блока управления.
F21 возникает сразу после набора воды. Барабан стоит на месте или крутится только в одну сторону. Плата управления. Скорее всего, в ней перегорели или окислились контакты. После диагностики мастер либо меняет, либо пропаивает пострадавшие части.
Барабан не крутится и сразу высвечивается ошибка. Тахометр. Ломается из-за откручивания магнита или перегорания катушки. Ремонт отдельных элементов или установка нового датчика.
F21 появляется после набора воды, потом барабан не крутится, иногда выбивается автомат. Двигатель. Основные причины – обрыв, замыкание. Ремонт или замена двигателя.
Барабан вращается плохо, с громкими стуками, грохотом. В бак попал посторонний предмет. Достать посторонний предмет.
Сильный шум при отжиме или не запуск режима. Износились подшипники. Установка нового сальника и подшипников.
F21 высвечивается не каждый раз, а время от времени. Проблемы с электрошнуром или вилкой. Диагностика провода и его составляющих, установка сломанных элементов.
F21 появляется каждый раз после начала стирки. Оборвались провода или контакты в цепи мотора. Перепайка или замена поврежденных частей.

Если у Вас остались вопросы или хотите вызвать мастера звоните нам (заказывайте callback).

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Выезд мастера с 8:00 до 21:00
без выходных и праздников
Сall Сenter круглосуточно